Como instalar o SuaOS na sua assistência técnica, sem baixar nada
Você cria a conta, configura a loja e coloca o atalho no computador do balcão e no celular da bancada. Hoje mesmo a próxima OS já entra no sistema.
Não tem programa, servidor nem técnico de informática
O SuaOS abre no navegador. Quem sabe usar o WhatsApp no computador sabe colocar o SuaOS na loja.
Nada para baixar
Abre no Chrome, no Edge ou no Safari. Sem arquivo para instalar, sem atualização para rodar: você sempre usa a versão mais nova.
Computador e celular na mesma conta
O balcão usa a tela grande; o técnico atualiza a etapa pelo celular na bancada. Tudo aparece nos dois na hora.
Os dados não ficam no computador da loja
Se o computador estragar ou for trocado, é só entrar de outro. As OS, os clientes e o caixa continuam lá.
Do cadastro à primeira OS em 6 passos
O próprio sistema mostra o que falta na tela Primeiros passos, um bloco por vez.
1. Crie a conta grátis
O nome da loja, o seu nome e o WhatsApp. Não pede cartão e o plano Grátis não tem prazo para acabar.
2. Coloque a cara da sua loja
Logo, endereço e contato da loja. Eles aparecem nos documentos que o cliente recebe.
3. Revise os termos
O termo de entrada e o de garantia já vêm prontos. Ajuste o prazo e o texto ao jeito da sua loja.
4. Atalho no computador do balcão
Entre em app.suaos.ia.br e crie o atalho na área de trabalho. Na manhã seguinte é um clique para abrir.
5. Ícone no celular da bancada
Adicione o SuaOS à tela inicial do celular. Ele abre como um aplicativo, com o ícone do SuaOS.
6. Abra a primeira OS
Com o próximo cliente do balcão: aparelho, defeito, checklist e fotos. Pronto, a loja está no sistema.
Como deixar o SuaOS a um clique, no computador e no celular
Faça uma vez em cada computador e celular da loja.
Computador com Chrome
Abra app.suaos.ia.br e entre na sua conta.
- Clique nos três pontinhos, no canto de cima
- Escolha Transmitir, salvar e compartilhar
- Clique em Criar atalho e marque Abrir como janela
Computador com Edge
Abra app.suaos.ia.br e entre na sua conta.
- Clique nos três pontinhos, no canto de cima
- Escolha Aplicativos
- Clique em Instalar este site como um aplicativo
iPhone
Abra app.suaos.ia.br no Safari.
- Toque no botão Compartilhar, o quadrado com a seta
- Escolha Adicionar à Tela de Início
- Toque em Adicionar
Android
Abra app.suaos.ia.br no Chrome.
- Toque nos três pontinhos, no canto de cima
- Escolha Adicionar à tela inicial
- Toque em Adicionar
Comece sem parar a loja
Não precisa passar o caderno inteiro para o sistema no primeiro dia.
Só as OS novas no sistema
Os aparelhos que já estão na loja terminam no papel. Cada cliente novo já entra no SuaOS, e em poucas semanas o caderno fica para trás.
Chame a equipe quando quiser
Cada pessoa entra com o próprio acesso. O plano Grátis tem 2 pessoas; os outros planos, mais.
Ainda vai usar papel?
Imprima os modelos grátis de ordem de serviço, garantia e checklist de entrada enquanto a loja se acostuma.
Dúvidas frequentes
Preciso baixar algum programa?
Não. O SuaOS funciona no navegador do computador e do celular. O atalho e o ícone na tela inicial só deixam o acesso a um clique.
Quanto tempo leva para começar?
Criar a conta leva poucos minutos. Com os dados da loja preenchidos, a primeira OS já pode ser aberta no mesmo dia.
Precisa de cartão para instalar?
Não. O plano Grátis não pede cartão e não tem prazo: são 10 OS por mês para começar.
Funciona em qualquer computador?
Em qualquer computador ou celular com internet e um navegador atualizado, como Chrome, Edge ou Safari.
Preciso de impressora?
Não para começar. Os documentos podem ser salvos em PDF pelo navegador e o cliente acompanha o conserto pelo link da Área do Cliente. Se a loja tiver impressora, eles também saem impressos.