# Planos e preços do sistema para assistência técnica | SuaOS

> Planos do SuaOS: Grátis para sempre e sem cartão, Essencial, Profissional e Rede. Compare preços, limites e módulos e veja qual serve para a sua loja.

- Página: https://suaos.ia.br/planos
- Atualizado em: 2026-10-20
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## Planos

| Plano | Preço | Lojas | Pessoas | OS por mês | Para quem |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Grátis | Grátis, sem prazo e sem cartão | 1 | 2 | 10 | Para começar, sem prazo e sem cartão. |
| Essencial | R$ 59,00/mês | 1 | 3 | Sem limite | Para a loja pequena que já passou do Grátis. |
| Profissional | R$ 119,00/mês | 2 | 8 | Sem limite | Para a loja com equipe que quer números e avisos automáticos. |
| Rede | R$ 249,00/mês | 5 | 25 | Sem limite | Para quem tem várias lojas e quer tudo num lugar. |

- Plano anual: paga 10 meses e usa 12 (2 meses grátis).
- Módulos extras nos planos pagos: R$ 29,00 por mês cada (Relatórios avançados (análise do negócio), WhatsApp oficial (avisos automáticos), Fiscal (notas), Google Drive (arquivo das fotos)).
- Sem fidelidade. Se parar de pagar, nada é apagado: a loja volta ao Grátis.

## O que cada plano soma

- Grátis: Sistema completo de atendimento; 10 orçamentos por mês e até 20 clientes; Provar um módulo premium por 7 dias.
- Essencial (tudo do Grátis, mais): OS, orçamentos e clientes sem limite; Financeiro completo: contas a pagar e a receber; Módulos extras quando precisar.
- Profissional (tudo do Essencial, mais): Análise do negócio com gráficos; Avisos automáticos pelo WhatsApp oficial; As 2 lojas juntas numa visão só.
- Rede (tudo do Profissional, mais): Fiscal (notas) incluso; Google Drive (arquivo das fotos) incluso; Todas as lojas juntas numa visão só.

## Em todos os planos, inclusive no Grátis

- Atendimento: Recepção com checklist e fotos; Orçamento com aceite do cliente; Área do Cliente para acompanhar; Termos com QR code nos documentos; Etiqueta e senha do aparelho protegida; IMEI conferido e consulta oficial.
- Oficina: OS com etapas e próximo passo; Peças reservadas por OS; Testes de saída comparados com a entrada; Retirada com comprovante assinado; Garantia e retorno ligado à OS.
- Balcão e gestão: PDV, caixa e conferência por forma de pagamento; Trocas e devoluções; Estoque, fornecedores e pedidos; Equipe com acesso por função; Notificações por perfil e relatórios.

## Para quem é:
- Técnicos que trabalham sozinhos e querem crescer com organização (plano indicado: Grátis ou Essencial)
- Assistências com equipe que precisam padronizar o atendimento (plano indicado: Profissional)
- Quem está abrindo a primeira loja e quer começar do jeito certo (plano indicado: Grátis)
- Lojas que unem manutenção, peças, acessórios e vendas no balcão (plano indicado: Essencial ou Profissional)

Para quem não é:
- Quem prefere continuar controlando tudo em papel e conversa
- Quem não quer registrar o que foi aprovado em cada serviço
- Quem acha normal deixar o cliente sem resposta sobre o aparelho
- Grandes redes que já usam um ERP corporativo feito sob medida

## Perguntas sobre os planos

### Quanto custa o SuaOS?

O Grátis custa R$ 0, sem prazo e sem cartão. Os planos pagos custam R$ 59 por mês (Essencial), R$ 119 por mês (Profissional), R$ 249 por mês (Rede). No plano anual você paga 10 meses e usa 12.

### O plano Grátis tem prazo?

Não. O Grátis é para sempre e não pede cartão: 10 OS e 10 orçamentos por mês, até 20 clientes, 1 loja e 2 pessoas, com o sistema completo de atendimento. Dá para provar um módulo premium por 7 dias.

### Qual a diferença entre o Essencial e o Profissional?

O Essencial (R$ 59) é para a loja pequena: 1 loja, até 3 pessoas, OS e clientes sem limite e financeiro completo. O Profissional (R$ 119) é para a loja com equipe: até 2 lojas e 8 pessoas, com Relatórios avançados (análise do negócio) e WhatsApp oficial (avisos automáticos) inclusos.

### Qual plano emite nota fiscal?

A nota fiscal é o módulo Fiscal (notas): vem incluso no Rede e custa R$ 29 por mês nos outros planos pagos. A emissão depende da configuração fiscal da empresa.

### Como funcionam os módulos extras?

Em qualquer plano pago você soma o módulo que precisar por R$ 29 por mês cada: Relatórios avançados (análise do negócio), WhatsApp oficial (avisos automáticos), Fiscal (notas), Google Drive (arquivo das fotos). O Rede já vem com todos.

### Preciso de cartão de crédito para começar?

Não. A conta Grátis é criada sem cartão. O pagamento só aparece quando você escolhe um plano pago.

### Posso trocar de plano depois?

Sim. Dentro do sistema, em Meu plano, você escolhe outro plano quando a loja crescer. Não há fidelidade.

### O que acontece se eu parar de pagar?

Nada é apagado. A loja volta para o Grátis com os clientes, aparelhos e o histórico guardados, e você exporta seus cadastros em planilha quando quiser.